Elixir materiais eficaces para a educación do paciente

Unha vez que avalíe as necesidades, preocupacións, dispoñibilidade para aprender do paciente, preferencias, apoio e posibles barreiras á aprendizaxe, terá que:

• Fai un plan co teu paciente e coa súa persoa de apoio
• Concordar co paciente en obxectivos de aprendizaxe realistas
• Selecciona os recursos que se axusten ao paciente

O primeiro paso é avaliar os coñecementos actuais do paciente sobre a súa condición e o que quere saber. Algúns pacientes necesitan tempo para adaptarse á nova información, dominar novas habilidades ou realizar cambios de estilo de vida a curto ou longo prazo.

As preferencias do teu paciente poden guiar a túa elección de materiais e métodos educativos.

• Descubra como lle gusta aprender ao seu paciente.
• Sexa realista. Concéntrate no que o teu paciente necesita saber e non no que é bo saber.
• Preste atención ás preocupacións do paciente. É posible que a persoa teña que superar un medo antes de estar aberta á docencia.
• Respecta os límites do paciente. Ofreza ao paciente só a cantidade de información que pode manexar á vez.
• Organice a información para facilitar a súa comprensión.
• Teña en conta que pode que precise axustar o seu plan de educación en función do estado de saúde do paciente e dos factores ambientais.

Con calquera tipo de educación do paciente, é probable que deba cubrir:

• Que ten que facer o seu paciente e por que
• Cando o paciente pode esperar resultados (se procede)
• Sinais de advertencia (se os houbese) que debe observar o paciente
• Que debe facer o seu paciente se se produce un problema
• Con quen debe contactar o seu paciente para dúbidas ou dúbidas

Hai moitas formas de ofrecer educación ao paciente. Exemplos inclúen ensinanzas individuais, demostracións e analoxías ou imaxes de palabras para explicar conceptos.

Tamén pode empregar unha ou máis das seguintes ferramentas didácticas:

• Folletos ou outros materiais impresos
• Podcasts
• Vídeos de YouTube
• Vídeos ou DVD
• Presentacións en PowerPoint
• Carteis ou gráficos
• Modelos ou accesorios
• Clases grupais
• Educadores iguais formados

Ao seleccionar materiais:

• O tipo de recursos aos que responde un paciente ou unha persoa de apoio varía dunha persoa a outra. Usar un enfoque de medios mixtos a miúdo funciona mellor.
• Teña presente a súa valoración do paciente. Considere factores como a alfabetización, o cálculo e a cultura mentres desenvolve un plan.
• Evite as tácticas de medo. Céntrase no canto dos beneficios da educación. Diga ao seu paciente a que debe prestar especial atención.
• Asegúrese de revisar os materiais que pretenda empregar antes de compartilos co paciente. Ten en conta que ningún recurso substitúe a ensinanza dun paciente.

Nalgúns casos, pode que non sexa posible obter os materiais axeitados para as necesidades dos seus pacientes. Por exemplo, pode ser difícil atopar materiais sobre novos tratamentos en certos idiomas ou sobre temas sensibles. Pola contra, pode intentar manter unha discusión co paciente sobre temas delicados ou crear as súas propias ferramentas para as necesidades do paciente.

Páxina web da Axencia para a Investigación e a Calidade Sanitarias. Utiliza con eficacia o material de educación para a saúde: ferramenta # 12. www.ahrq.gov/health-literacy/quality-resources/tools/literacy-toolkit/healthlittoolkit2-tool12.html. Actualizado febreiro de 2015. Consultado o 5 de decembro de 2019.

Sitio web de enfermaría da Academia Americana de Coidados Ambulatorios. Pautas para o desenvolvemento de materiais de educación do paciente. www.aaacn.org/guidelines-developing-patient-education-materials. Consultado o 5 de decembro de 2019.

Bukstein DA. A adhesión do paciente e unha comunicación eficaz. Ann Allergy Ashma Immunol. 2016; 117 (6): 613-619. PMID: 27979018 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/27979018.