Coñece FOLX, a plataforma TeleHealth feita por xente queer para xente queer

Contido

• Que é FOLX?
• Non ofrecen isto outros provedores de telesalud?
• Os prestadores de asistencia sanitaria FOLX non son como outros médicos
• Que máis fai que FOLX sexa único?
• Como podes rexistrarte en FOLX?
• Revisión de

Feito: a maioría dos proveedores de coidados de saúde non reciben formación en competencias LGBTQ e, polo tanto, non son capaces de proporcionar atención inclusiva a LGBTQ. A investigación realizada por grupos de defensa demostra que o 56 por cento das persoas LGBTQ foron discriminadas mentres buscaban tratamento médico e, o que é peor, máis do 20 por cento informou de ter unha linguaxe dura ou un contacto físico non desexado en contornos de saúde. Estas porcentaxes son aínda máis altas para as persoas queer de BIPOC, segundo unha enquisa do Center for American Progress.

Estas tristes estatísticas teñen implicacións críticas para a saúde física e mental e a lonxevidade das persoas da comunidade queer, e certamente non fan nada para remediar o aumento do risco das persoas queer de sufrir cousas como o suicidio, o abuso de sustancias, as infeccións de transmisión sexual, a ansiedade e a depresión, o cardiovascular enfermidade e cancro.

É por iso que o lanzamento dun provedor de servizos de saúde creado por persoas queer para persoas queer, é tan importante. Presentación: FOLX.

Que é FOLX?

"FOLX é a primeira plataforma de saúde dixital centrada na LGBTQIA do mundo", di A.G. Breitenstein, fundador e CEO de FOLX, quen se identifica como genderqueer (ela/eles). Pense en FOLX como OneMedical para a comunidade queer.

FOLX non é un coidador principal. Non son a quen irás se tes dor de garganta ou pensas que podes ter COVID-19. Pola contra, ofrecen atención ao redor de tres piares esenciais da saúde: identidade, sexo e familia. "FOLX é a quen irías para a terapia de substitución hormonal, a saúde sexual e o coidado do benestar e para axudar na creación da familia", explica Breitenstein. (Relacionado: un glosario de todos os termos LGBTQ + que os aliados deben saber)

FOLX ofrece probas e tratamento de ITS no fogar, hormonas que afirman o xénero (tamén coñecido como terapia de reemplazo hormonal ou TRH), acceso á PrEP (un medicamento diario que pode reducir o risco de contraer VIH se se expón ao virus) e coidados para a disfunción eréctil. apoiar.

Os servizos da empresa están dispoñibles para todos os maiores de 18 anos que se identifiquen como LGBTQ + e que busquen recibir saúde sexual, identidade e coidado familiar por parte dun provedor afirmativo. (Breitenstein sinala que, finalmente, FOLX pretende ofrecer coidados trans pediátricos con orientación e consentimento dos pais.) Os servizos ofrécense a través de vídeo ou chat en liña, dependendo do lugar onde viva e da normativa do seu estado. Isto é notable porque permite ás persoas LGBTQ acceder a unha atención sanitaria adecuada para LGBTQ, aínda que vivan nalgún lugar non tan aceptando.

Non ofrecen isto outros provedores de telesalud?

Ningunha oferta médica FOLX é nova para o mundo da medicina. Pero o que distingue a FOLX é que os pacientes poden Garantía que estarán ao coidado dun provedor afirmativo e poden confiar en que as fotos ou información escrita (pense: folletos, obras de arte e materiais de marketing) que vexan cando traballan con ese provedor son inclusivas.

Ademais, a forma en que FOLX ofrece os seus coidados é diferente: as empresas tradicionais de coidados de saúde, por exemplo, levan uns anos ofrecendo kits de proba de ETS na casa cómodos e directos ao consumidor. Pero FOLX axúdalle a descubrir que tipo de probas é axeitada en función dos actos sexuais nos que participa. Se, por exemplo, o sexo oral e o sexo anal foron un elemento básico da súa vida sexual, os provedores de FOLX poden recomendar unha / ou hisopo anal: unha oferta que fan a maioría dos outros kits de ETS na casa non oferta. (Relacionado: Si, as ITS orais son unha cousa: isto é o que cómpre saber)

Así mesmo, servizos de telesaúde como The Pill Club e Nurx xogaron un papel importante na revolución do acceso ao control da natalidade ao ofrecer citas en liña con profesionais médicos que poden escribir receitas de anticonceptivos e mesmo entregar o control da natalidade directamente á túa porta. O que fai especial a FOLX é que as pacientes trans e non binarias interesadas en evitar o embarazo poden acceder a esa atención, sabendo que non se atoparán cara a cara cun médico que non saiba manexar a súa identidade ou linguaxe de xénero, mercadotecnia, etc. ou imaxes. (Boas noticias: aínda que FOLX é a única plataforma que se dedica exclusivamente a atender á comunidade LGBTQ+, non son os únicos que traballan para ofrecer un servizo máis inclusivo. Outro provedor de control da natalidade en liña, SimpleHealth, acaba de lanzar opcións de tratamento adicionais xunto co xénero preciso. categorías de identidade e pronomes para homes trans pre-TRH que buscan continuar ou iniciar o control da natalidade.)

Nurx, Plush Care e The Prep Hub tamén permiten mercar PrEP en liña. E mentres estes outros centros fan un gran traballo facendo que PrEP estea dispoñible para todos os xéneros (non só homes cisxéneros), FOLX permite aos solicitantes de pracer acceder a PrEP a través do mesmo provedor que está a acceder aos anticonceptivos e ás probas de ITS, facilitándoo moito. para que as persoas se manteñan ao día da súa saúde sexual.

Os prestadores de asistencia sanitaria FOLX non son como outros médicos

FOLX repensou completamente a relación paciente-médico. A diferenza doutros provedores cuxa prioridade número un é diagnosticar aos pacientes, "a prioridade de FOLX é proporcionar servizos médicos que te apoyen, celebren quen es e axuden a lograr o que é importante para ti en termos de sexo, xénero e familia. "explica Breitenstein. (Nota: FOLX non ofrece actualmente ningún coidado relacionado coa saúde mental. Para un terapeuta que afirma LGBTQ, consulte a Rede Nacional de Queer and Trans Therapists of Color, The Association of LGBTQ Psychiatrists e Gay and Lesbian Medical Association.)

Como FOLX ofrece coidados "celebrativos", exactamente? "Ao ofrecer todas as mellores prácticas de atención clínica (de calidade, coñecedoras, conscientes dos riscos), pero dentro dun ambiente libre de estigmas e sen vergoña", din. E porque todos os provedores de FOLX están educados todo os detalles da saúde queer e trans, os pacientes poden confiar en que reciben unha atención holística e precisa. (Lamentablemente, esta non é a norma: a investigación mostra que só o 53 por cento dos médicos afirman sentirse seguros no seu coñecemento das necesidades de saúde dos pacientes LGB).

O brillo do marco FOLX é máis obvio cando se considera o que parece para os pacientes que buscan acceso a hormonas de afirmación de xénero. FOLX fai non traballar cun modelo de gatekeeper (no que as persoas interesadas na TRH deben obter unha carta de referencia dun provedor de saúde mental) que aínda é a norma en moitos lugares, explica Kate Steinle, NP, directora clínica de FOLX e ex directora de trans/non coidados binarios en Planned Parenthood. Pola contra, "FOLX funciona unicamente baseado no consentimento informado", di Steinle.

Isto é o que parece: se un paciente está interesado nas hormonas que afirman o xénero, indicará tanto no formulario de inxestión do paciente, como tamén compartirá a taxa de cambios que espera ver. "Un provedor de FOLX dará ao paciente información e orientación sobre cal sería unha boa dose inicial de hormonas en función desa información", di Steinle. O provedor tamén se asegurará de que o paciente entenda "o risco asociado a ese tipo de tratamento e axude ao paciente a deducir se se sente cómodo ou non con eses riscos", afirma. Unha vez que estean na mesma páxina, o provedor de FOLX prescribirá as hormonas. Con FOLX, é realmente sinxelo.

"FOLX non ve a TRH como algo que corrixe aos pacientes ou cura un estado de enfermidade", di Steinle. "FOLX pénsao como algo que dá ás persoas acceso ao empoderamento de si mesmo, á alegría e a un xeito de experimentar o mundo no que queres vivir".

Que máis fai que FOLX sexa único?

A diferenza de moitas outras plataformas de telemedicina, unha vez que coincidiches cun provedor, esa persoa é o teu provedor. É dicir, non terás que pasar o inicio de cada cita explicando a túa cousa enteira a alguén novo. "Os pacientes son capaces de crear unha relación coherente e a longo prazo co seu médico", di Breitenstein.

Ademais, FOLX (!) non (!) require (!) seguro. Pola contra, ofrecen atención nun plan baseado na subscrición, que comeza a 59 dólares ao mes. "Con ese plan, terás acceso ilimitado ao teu provedor sanitario en calquera forma que prefiras", explican. Tamén recibe todos os laboratorios e receitas necesarios enviados á farmacia que elixa. Por un cargo adicional, que varía segundo o medicamento e a dose, podes enviar medicamentos e laboratorios á túa casa.

"FOLX tamén ten un sistema de referencia de proveedores de asistencia sanitaria que inclúe provedores que ofrecen cirurxía superior [un procedemento cirúrxico para eliminar o tecido mamario], modificacións de voz, servizos de depilación e cousas polo estilo", di Steinle. Entón, se está a buscar outros servizos de saúde e quere asegurarse de que escolle un provedor que inclúe LGBTQ, FOLX pode axudar. Pasaron os tempos de saír de Google e cruzar os dedos. (Relacionado: son negro, estraño e poliamoroso: por que lles importa iso aos meus médicos?)

Como podes rexistrarte en FOLX?

Comeza dirixíndose ao seu sitio web. Alí poderás aprender máis sobre os servizos específicos ofrecidos. E se decides seguir adiante, aí enviarás un formulario de admisión de pacientes.

"As preguntas que se lle farán no formulario de admisión son só preguntas ás que necesitamos coñecer as respostas para proporcionar unha atención de calidade", explica Steinle. "Prefacemos calquera pregunta que poidamos facer sobre o teu corpo, hábitos sexuais e identidade con información sobre por que pedimos esa información". No caso dun paciente que busca THS, por exemplo, FOLX pode preguntar se ten ovarios, pero non é só porque o provedor sexa curioso, é porque o provedor precisa saber esa información para ter unha imaxe máis completa de que hormonas ten o corpo está a facer, explica ela. Do mesmo xeito, se estás interesado nas probas de ITS, pódeselle preguntar se o sexo anal aparece ou non na túa vida sexual para que o provedor poida decidir se un panel de ITS anal na casa ten sentido para ti. Unha vez enviado o seu formulario de admisión, terá a oportunidade de coñecer aos marabillosos médicos. Se esa "reunión" ocorre a través de vídeo ou texto depende dunha combinación de preferencia persoal e requisitos estatais.

A partir de aí, obterás a atención informada e inclusiva que mereces; é realmente tan sinxelo. O triste é que sempre debería ser tan sinxelo.

Revisión de